Fernsupport

🖥️ Fernsupport mit HGDEVS

Sie benötigen schnelle IT-Hilfe direkt auf Ihrem Bildschirm?
Mit unserem Fernsupport-Tool bieten wir Ihnen unkomplizierte und sichere Unterstützung – ohne Vor-Ort-Termin.

🔧 Unterstützte Plattformen

✅ Windows & macOS
Laden Sie die passende Software über folgenden Link herunter:
👉 Fernsupport-Download (Rustdesk)

Unser Fernsupport basiert auf Rustdesk, einer datenschutzfreundlichen Fernwartungslösung. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt über unseren eigenen Server – gehostet in Deutschland.

💶 Preise

Die Preise für Fern- und Vor-Ort-Support finden Sie auf unserer separaten Preisübersicht:
👉 Zur Preisliste (Link zur Preisseite einfügen)

📩 Fernwartungs-Freigabeformular

Dein Name

Deine E-Mail-Adresse

Ihre Rustdesk-ID / Support-ID

Einwilligung in die Datenschutzerklärung
Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Fernsupports einverstanden.

Zustimmung zur Fernsteuerung Ihres Systems
Ich erteile HGDEVS die ausdrückliche Erlaubnis, während der Fernsupport-Sitzung auf mein Computersystem zuzugreifen und dieses fernzusteuern.

Akzeptanz des Haftungsausschlusses
Mir ist bewusst, dass die Nutzung des Fernsupport-Dienstes auf eigenes Risiko erfolgt. HGDEVS übernimmt keine Haftung für etwaige Datenverluste, Systemstörungen oder Folgeschäden, die im Zusammenhang mit der Fernwartung auftreten können.

Bestätigung zur Kenntnisnahme der Preise:
Ich habe die Preisliste zur Kenntnis genommen und erkläre mich mit den dort genannten Konditionen für Fern- und Vor-Ort-Support einverstanden.